Cómo lidiar con personas negativas

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¿Tienes amigos, compañeros o clientes que sean negativos? Lo más probable es que sí, entonces te habrás percatado de lo difícil que puede llegar a ser lidiar con este tipo de personas ya que poseen la habilidad de ver el lado negativo de todas las cosas e incluso te pueden arrastrar en su juego.

Es por esto que a continuación te presentamos 9 consejos de como lidiar con ellos esperando que te sea mas ligero su trato.


  1. No discutas con ellos. Procura no debatir con ellos, cualquiera que sea tu punto de vista ellos encontrarán mil y un razones para echar tu argumento por la borda. Si ante una critica constructiva no recibes respuesta alguna de la persona negativa, retírate, ya habrás logrado bastante con ello.
  2. Enfatiza con ellos. Te ha pasado que, al estar molesto con alguna situación, alguien llega y te dice: tranquilízate (ó aquí en México te dicen: Dalay)? ¿Cómo te sientes con ésto? ¿Realmente te tranquilizas o te molestas más?. Lo mejor en esta situación es escucharlos, ya que si le comienzas a dar consejos de como resolver el problema regresaremos al punto uno: No discutir. 
  3. Dales una mano. Mucha gente se queja como una manera de pedir ayuda incluso inconscientemente. Disponte a decirle: ¿Te encuentras bien? ¿Podría hacer algo por ti? 
  4. Mantén temas ligeros de conversación. Algunas personas negativas explotan con ciertos temas además de los temas ya por si difíciles de abordar: Religión, Política y aquí en México el futbol. Cuándo sientas que la persona está comenzando a explotar por algún tema que no es de su agrado, discretamente cambia la conversación por algo mas ligero, como por ejemplo, películas o series de televisión, amigos en común, algo que no implique enfrascarte en una discusión (punto uno)
  5. Ignora los comentarios negativos. Una manera de hacer reflexionar a una persona negativa es ignorando sus comentarios negativos simplemente respondiendo con un: "ya veo!" o un "ok". De la otra forma, cuando haga algún comentario positivo, reafirma su conducta con respuestas de entusiasmo.
  6. Reconoce sus logros. Regularmente las personas negativas no solo son de esa forma con las demás personas sino con ellas mismas. Reconoce las cosas buenas que haga y habla bien de ello, al principio se podría desconcertar, pero en el fondo se sentirá bien.
  7. Salidas en grupo. Cuando te reunes en grupo de dos, la dinamica de la conversación tiene una base 1 a 1, y las discusiones por lo general se vuelven un partido de ping-pong. Sin embargo, cuando la reunión es con mas personas, la negatividad de una sola persona no tiene los mismos efectos y la confrontación es menor.
  8. Se responsable de tus reacciones. El primer paso aquí es reconocer que estás lidiando con una persona negativa, por lo que debes ser tú el que sea mas inteligente y no caer en una discusión con ellos.
  9. Reduce el contacto con ellos. Este punto sería el plan B, en caso de que todo lo anterior falle, reduce el contacto con ellos. No es saludable el soportar a una persona negativa por mucho tiempo. Tu tiempo es valioso, así que inviértelo con personas que tengan efectos positivos en ti.

Si tienes alguna sugerencia, o alguna experiencia que hayas vivido con personas negativas, nos gustaría mucho saberla, puedes dejar tu comentario aqui en el blog.

Saludos y Mucho Éxito.
Armando

Revolución de las Redes Sociales

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Sin duda el propósito primordial del Internet es el crear una red de información al alcance de los usuarios, compartir contenidos y que éstos se encuentren disponibles para su consulta las 24 horas del día durante todo el año.

Un medio y herramienta de comunicación que pasó de ser unidireccional a ser una red propia de los usuarios y que ahora va en todos sentidos, cruzando fronteras en tan solo unos cuantos segundos. 

Las redes sociales se han convertido en un vasto campo poco explorado por las grandes compañías y en un lugar en que los emprendedores y pequeños negocios compiten mano a mano con aquellas transnacionales de grandes presupuestos en promoción y publicidad.

Mucho Éxito
Armando

Proceso de la estrategia publicitaria en siete pasos

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La estrategia publicitaria es el producto de un análisis muy cuidadoso de todos y cada uno de los aspectos relacionados con el consumidor y el producto o servicio. Tal análisis puede basarse en siete pasos que, de acuerdo a Raúl E. Beltrán nos ayudarán a obtener las bases argumentales de los anuncios comerciales que nos decidamos a crear.

La estrategia publicitaria se resume en una frase que funciona como base de toda la campaña. Por ejemplo, la tan famosa “Soy… Totalmente Palacio” del Palacio de Hierro. Siguiendo la obra de Raúl E. Beltrán y Cruces “Redacción publicitaria”, el proceso de la estrategia publicitaria sería de la siguiente manera:
  1. Defina el producto o servicio. Definir qué necesidad satisface, cómo la satisface, de qué está hecho, cuáles son sus materias primas, cuál es su origen, qué ventajas tiene sobre sus competidores, cuántos y cuáles son los productos similares que ofrece la competencia, qué prestigio tienen, qué clase de publicidad hacen, qué motivaciones usan para conmover al consumidor, entre otras cosas.
  2. Defina el mercado objetivo. Para eso se va a dividir al mercado objetivo en tres clases: mercado geográfico, mercado demográfico y mercado psicográfico.
  3. Analice al consumidor. Hábitos de consumo, hábitos de compra, hábitos de medios y hábitos de uso.
  4. Analice la promesa básica. Debe quedar claro que la promesa básica tiene que contemplar más que nada la satisfacción de la necesidad del usuario, antes que la necesidad del productor.
  5. Estudie los puntos adicionales de venta. Es importante considerar la fuerza de venta en cada punto de venta y tener en cuenta la clase de público que acude a ellos, para que la publicidad impresa (publicidad en punto de venta) sea redactada según la idiosincrasia de los compradores.
  6. Elija las técnicas que va a aplicar. Técnicas de distribución, técnicas de comunicación, etc.
  7. Defina sus objetivos. Tan simple como el definir hacia donde queremos llegar, que queremos conseguir, como lo vamos a lograr y en que tiempo se ha de llevar a cabo.

Peace.
Cassie.

¿Qué es el Network Marketing?

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Me entraron unas ganas enormes de escribir este artículo, porque me he topado con mucha gente que desconoce, o tiene una idea errónea de lo que es el Network Marketing, conocido también como Mercadeo en Red o Multinivel.
El Network Marketing o MLM (Multilevel Marketing) es una forma de comercialización. Recuerda que existen diferentes maneras de adquirir productos, una de ellas puede ser ir a comprar a un supermercado, lo cual incrementa el precio del producto, pues éste ha pasado por las manos de muchos intermediarios; otra puede ser comprando vía Telemarketing, en ésta el precio encarece debido al mayor intermediario: la publicidad televisiva. Otra manera de consumir es por medio del MLM, el cual ofrece comprar directamente al fabricante, lo cual, además de permitir ahorrar a la hora de consumir el producto, también ofrece la opción de distribuirlo obteniendo una ganancia al ofrecerlo a la venta o bien al crear redes de consumo. Eso es un Network: una red.
El Network Marketing se ha convertido en una opción para invertir, de hecho, gente como Warren Buffett (el tercer millonario más rico del mundo) tiene invertido un gran porcentaje de su fortuna en el Network. ¿Cómo es que expertos en economía como él o como Robert Kiyosaki recomiendan el MLM como una opción para obtener grandes ingresos con poca inversión? Quizá porque está demostrado que cuando las economías están en declive, el Network Marketing tiene un crecimiento mayor. Esto se debe a la opción que significa para las personas el generar mayores ingresos o simplemente obtener ingresos adicionales.
El Network Marketing ha tenido tanto crecimiento que Robert Kiyosaki escribió un libro dedicado al MLM llamado “Escuela de Negocios”; en éste, Kiyosaki menciona que, más allá de hacer riqueza, los “Networkers” o gente que se dedica al MLM, aprende a desarrollar habilidades importantísimas para los negocios, y, desde mi punto de vista, la más importante de éstas es el cambio de mentalidad, el ya no pensar como el “padre pobre”, sino pensar como el “padre rico”.
Arriesguémonos, informémonos, leamos e investiguemos antes de tomar una decisión; después, escuchemos lo que la gente tiene que decirnos, pero tratemos de poner más atención a  aquellas personas de quien podamos aprender.
Espera la publicación del próximo artículo titulado ¿Qué es lo que tengo que saber antes de decidirme por un Network Marketing?
Cristina.