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Deja de ser del monton

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De acuerdo a un artículo publicado por la revista Success, el experto en marketing Lauron Sonnier, autor de Think like a marketer nos comenta que "la fórmula de decirle a todos lo grandioso que eres con tus revolucionarias soluciones, tu compromiso con el servicio al cliente y los mejores precios en la ciudad ya no es suficiente" para crear una impresión en tus prospectos en este mundo sobrepoblado y megacompetido.

El primer paso es ser totalmete claro en lo que quieres. ¿Cómo quieres ser percibido? ¿Quién es tu cliente o consumidor ideal? ¿Cuál es tu definición de "éxito" hoy y mañana?. Una vez que sabes que es lo que quieres, tienes que tomar acción inmediata de una manera constante y consistente.

Realmente, actualmete te distingues de los demás de alguna forma. Si le pregunto a tus amigos y conocidos qué viene a su mente cuando piensan en tí, ¿qué crees dirían?. Y si le preguntamos lo mismo a tu pareja, hijos, socios y compañeros de trabajo? Tu sabes que tendrán alguna respuesta. ¿Qué adjetivos usarían para describirte y te gustaría todo lo que piensan de tí?

A continuación te menciono 4 puntos para distinguirse del montón:


  1. Haz cosas diferentes.  "Es fácil distinguirse cuando haces algo que nadie mas esté haciendo", comenta Sonnier. "Para vencer a tu competencia, no basta con solo ser un poco mejor que ellos, Tienes que hacer algo diferente de lo que ellos hacen"
  2. Haz diferente las cosas. "Aquí es donde demuestras tu entendimiento de que el "cómo" puede ser más importante que el "qué". Agregar un toque especial de clase, elegancia, humor o atrevimiento hace que lo mas simple sea apreciado como especial.
  3. Mueve emociones, comparte felicidad. "Cuando mueves emociones positivas, cuando eres su felicidad, inspiración o tranquilidad, envías un mensaje de que existe más proveniente del lugar de donde vino". Tus clientes simplemente regresaran por más.
  4. Se consistente. Los tres puntos anteriores para distinguirse del montón, solamente funcionan si son aplicados de una manera consistente. "Sea lo que sea, inclusive las cosas mas insignificantes, si ocurre o no, tu has creado algo contagioso. Has desarrollado una identidad en la que la gente puede contar y de la que puede hablar"


Espero que te haya sido de ayuda, y como siempre deseando que todos tus proyectos y planes se realicen con éxito.

Saludos y mucho éxito.
Armando

Si quieres leer el artículo completo (en inglés) de Erin Casey puedes dar click AQUI.

Decálogo del emprendedor

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Hace ya un tiempo atrás asistí a un curso de formación de emprendedores del cual me encontré con esta información muy valiosa al respecto de los emprendedores. Así que me tomaré la libertad de reproducirlo integro para no omitir ninguna idea o información contenida. 

DECÁLOGO DE LA GENTE EMPRENDEDORA

I. LAS OPORTUNIDADES NO LLEGAN SOLAS, HAY QUE CREARLAS
Una idea puede parecer buena y sin embargo, no convertirse en una buena oportunidad. Nada se sabe hasta no ponerlo en marcha.

II. MODERA LA TENDENCIA AL ANÁLISIS
Para tener éxito es necesario poseer información previa, pero demasiados datos de investigación generan mas indecisión y paralizan al futuro empresario.

III. MODERA LA TENDENCIA A LA ACCIÓN 
El emprendedor puede sentir miedo a perder una buena oportunidad y actuar apresuradamente con una estrategia débil, un producto defectuoso o sin conocimiento profundo de su mercado.

IV. ANTES DE ARRIESGAR, CALCULA 
Todos los emprendedores exitosos tienen la noción clara de cuánto tiempo, dinero y esfuerzo están dispuestos a comprometer en una idea. Con base en ello, planean estrategias para generar prontas ganancias, mientras utilizan poco a poco sus recursos. Una forma de hacerlo es compartiendo riesgos con algún socio, a través de alianzas o negociando con proveedores pagos diferidos. De esta forma es posible reducir la incertidumbre y la tendencia al análisis.

V. TODO ESFUERZO EMPRENDEDOR ENVUELVE UN CIRCULO VICIOSO. 
Al empezar un negocio, se requieren recursos; y los proveedores potenciales para abastecer precisan información sobre un producto y mercado que aún no existen. Por esto, quizá ni ellos ni posibles clientes quieran hacer grandes inversiones en el proyecto. Lo anterior se reduce a una cadena que se explica así: si no hay clientes no hay ventas; si no hay ventas no hay inversión; si no hay inversión no hay legitimidad; si no hay legitimidad no hay recursos; si no hay recursos no hay producto; si no hay producto no hay clientes.

VI. ROMPE EL CÍRCULO VICIOSO CON LOS RECURSOS QUE YA TIENES. 
Los recursos con los que cuenta un emprendedor en la fase inicial del negocio son: capital humano (ingenio, creatividad, entusiasmo y optimismo), capital intelectual (talento, educación y conocimientos), y capital social (contactos, recomendaciones, amigos y familia). Es posible que los primeros 18 meses de un negocio no exista capital formal y la base de las transacciones sea la amistad y la buena voluntad de conocidos. "Hay que trabajar mucho en convencer a clientes, inversionistas y hasta a posibles empleados de creer en tu idea".

VII. UTILIZA TU IMAGINACIÓN ANTES DE GASTAR DINERO. 
Uno de los mejores secretos es emplear los recursos disponibles de forma ingeniosa. Para conseguir esto es necesario seguir ciertas reglas de oro:
  • No compres algo nuevo cuando puedes adquirirlo usado
  • No lo compres usado cuando lo puedes rentar
  • No lo rentes si lo puedes pedir prestado
  • No lo tomes prestado cuando puedes intercambiarlo
  • No lo intercambies cuando puedas rogar
  • No ruegues cuando puedas tenerlo gratis
  • No lo obtengas gratis cuando te puedan pagar por él.
VIII. CASH IS KING. MÁS SE NECESITA, MÁS CARO ES. 
El capital social y los activos intangibles son cruciales en una primera etapa, pero para que una firma crezca y sea sustentable necesita efectivo. En un negocio nuevo, el dinero fresco se vuelve más caro por la incertidumbre y la baja credibilidad que lo rodea. ¿Cómo administrar lo poco que se tiene para que rinda? Si bien las empresas quisieran tener todo el efectivo, lo cierto es que la falta de dinero icentiva la creatividad para buscarlo.

IX. LA LOGÍSTICA PUEDE MATARTE. 
Si bien a una nueva empresa le resulta difícil anticipar las posibles fallas, es necesario que sepa reaccionar ante los imprevistos y ponga atención en los detalles de la ejecución y la logística. "Hay que saber improvisar sobre la marcha". En caso contrario, aparecerán problemas en la contabilidad, en la calidad o en la relación con los empleados. La dificultad más grande está en las distintas posiciones que tiene que ocupar el nuevo empresario, pasando desde ser el estratega hasta hacer las veces de mensajero.

X. DETECTA Y CONTROLA LAS VARIABLES PERNICIOSAS. 
Hay factores que impactan en mayor medida los costos o ganancias. Tenerlos controlados, iniciar un negocio y hacer que dé frutos se vuelve menos difícil y arriesgado.


Saludos y Mucho Éxito.
Armando

Elevator Pitch

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El día de hoy vamos a comentar acerca del "elevator pitch" o "discurso de elevador". ¿qué es? y ¿para qué sirve?.

El discurso de elevador es una herramienta de presentación de una idea de negocio en el cual se da una explicación breve acerca de los aspectos fundamentales de un negocio o proyecto. Es llamado así porque simula un escenario en el que el tiempo es reducido y en donde no se tienen a la mano herramientas que comúnmente se utilizarían para explicar a mas detalle una idea de negocio. Tal y como si te encontrarás en un elevador con un cliente, inversionista o prospecto y te pregunta acerca de tu producto o servicio.

Según los expertos, un buen discurso de elevador debe contener los siguientes puntos para lograr su máxima efectividad:

  • ¿Cuál es tu producto y/o servicio?. Muy lógico, debe de ser lo más conciso y claro posible: crianza de avestruces, compra-venta de automóviles, salto en bungee desde un edificio famoso en tu ciudad, etc. 
  • ¿Cuál es tu mercado meta?, ¿a quién le vas a vender? ¿qué necesidad satisface?, ¿en qué industria participas? ¿que tan grande es esa industria?
  • ¿Cuál es tu modelo de generar ingresos?. Ésto es, si  vas a colocar tu producto en puntos de venta en supermercados, en tiendas minoristas, a través de representantes o vendedores, mediante una red de mercadeo, etc.
  • ¿Quién está a cargo de la empresa?. Ésta pregunta es fundamental, ya que de los directivos o de las personas que administran la empresa y su experiencia en el ramo o industria, depende en gran medida el éxito de la compañía.
  • ¿Quién es tu competencia?, La competencia directa debe ser mencionada, ya que son ellos a los que afecta directamente su participación en el mercado. En el caso de que sea un producto nuevo en el mercado, se debe mencionar a competidores indirectos y/o productos sustitutos.
  • ¿Cuál es tu ventaja competitiva? Aquí debemos mencionar qué es lo que distingue a tu producto o servicio del resto de tus competidores y sustitutos, puede ser algún empaque novedoso, que es de origen orgánico, que contribuye a cuidar el medio ambiente, que empleas en la elaboración del producto a madres solteras, en fin, depende de tu producto o servicio.
Recuerda que el tiempo es limitado, y que el objetivo principal es despertar la curiosidad y el interés en el prospecto por nuestro producto, servicio o proyecto.

Por último presentamos un video del programa de televisión de la BBC "Dragons' Den" acerca de presentaciones de negocio. La dinámica es la siguiente: el Emprendedor presenta su idea de negocio a manera de un "elevator pitch" ante 5 multimillonarios, su objetivo es lograr que alguno o algunos de los inversionistas aporten dinero al proyecto a cambio de una participación en acciones del negocio. 




Agradecemos sus comentarios!

Saludos y Mucho Éxito!
A